Dostupnosť: Dostupné ihneď

Jak úspěšně reklamovat

rádce spotřebitele i obchodníka

Autor: Daniel Houdek

5,08 €

Vydavateľ: Grada
Jazyk: Čeština
Typ: E-kniha
ISBN: 978-80-247-2201-6
Dátum vydania: 10. mája 2007
Category:

Jak úspěšně reklamovat prepája pohľad zákazníka a obchodníka na riešenie reklamácií. Daniel Houdek využíva otázky, spory a modelové dokumenty na vysvetlenie spotrebiteľskej problematiky v rámci vydania z roku 2007. Česká e-kniha osloví čitateľov, ktorí chcú študovať dobové praktické spracovanie práva. Záber zahŕňa nákupy tovaru aj vybrané služby, zásielkový predaj či predvádzacie akcie. Publikácia umožňuje sledovať, ako autor prepája právne pojmy s konkrétnymi situáciami a s písomným uplatňovaním požiadaviek.

Informácie o knihe

Vydavateľ
Grada
Formát
E-kniha
Jazyk
Čeština
Žáner
Spotrebiteľské právo
ISBN
978-80-247-2201-6
Dátum vydania
10. mája 2007
Počet strán
164
Edícia
Právo pro každého
Formáty e-knihy
PDF (ISBN 978-80-247-6174-9)

O čom je kniha Jak úspěšně reklamovat?

Výklad zahŕňa práva zákazníkov, postupy pri reklamáciách a pohľad predávajúceho. Príklady dopĺňajú vzory listov, žalobných návrhov a stručný slovníček pojmov.

Kniha zachytáva právny rámec spracovaný v čase vydania. Vyhovuje študijnému záujmu o to, ako sa spotrebiteľské pravidlá vysvetľujú v praxi, a ako modelové dokumenty umožňujú sledovať súvislosť medzi konkrétnym sporom a jeho písomnou formuláciou.

Témy a motívy

Reklamačné situácie

Autor pracuje s otázkami zákazníkov a obchodníkov.

Modelové dokumenty

Výklad dopĺňajú písomné vzory.

Právne pojmy

Slovníček podporuje orientáciu v texte.

Pre koho je kniha vhodná?

Pre záujemcov o dobové praktické spracovanie spotrebiteľského práva.

Hodnotenie z partnerskej siete

5,0/ 5
1 hodnotenie

Hodnotenie pochádza z partnerských distribučných dát. Nejde o hodnotenia zákazníkov AudioSpace.

Otázky o knihe

O čom je Jak úspěšně reklamovat?

Výklad zahŕňa práva zákazníkov, postupy pri reklamáciách a pohľad predávajúceho. Príklady dopĺňajú vzory listov, žalobných návrhov a stručný slovníček pojmov.

Kto napísal Jak úspěšně reklamovat?

Daniel Houdek.

V akom jazyku je Jak úspěšně reklamovat?

Toto vydanie je v češtine.

V akých formátoch je táto e-kniha?

Toto vydanie je dostupné vo formátoch PDF.

Jedinečná praktická příručka vám poskytne neocenitelné rady. Názornou formou získáte přehled o tom, jaká práva může zákazník využívat při každodenních nákupech zboží a vybraných služeb na území České republiky i při nákupech v rámci Evropské unie, jakým způsobem lze tato práva uplatňovat a bránit. Autor čerpá i z častých dotazů a sporů, které mezi zákazníky a prodávajícími vznikají, nechybí ani popis práv spotřebitelů, jde-li o zboží prodané na předváděcích akcích či zásilkově. Výklad je doplněn o řadu příkladů, ukázky „reklamačních dopisů“ a žalobních návrhů. Cenné informace zde najdou také prodávající, popř. další podnikající subjekty, kterým autor poskytuje přehledný návod, jak postupovat, aby se při vyřizování reklamací nedostali do rozporu se zákonem, a zároveň nastiňuje postup, jak reklamovat zboží vůči dodavatelům. V knize je uveden i stručný slovníček pojmů. Publikaci mohou využít i studující a další odborná veřejnost.

Recenzie

Nikto zatiaľ nepridal hodnotenie.

Tento produkt môžu ohodnotiť len prihlásení zákazníci, ktorí si ho kúpili.